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Conditions générales

Conditions générales

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📌 Informations sur l’entreprise

BagVac Ltd
221B Baker Street
Londres, NW1 6XE
Royaume-Uni
📧 support@bagvac.eu


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📦 Produits et disponibilité

  • Tous les produits sont sujets à disponibilité.

  • Nous nous réservons le droit de limiter les quantités ou de retirer des produits à tout moment sans préavis.

  • Les descriptions et images des produits sont fournies à titre illustratif uniquement.

  • De légères variations de couleur, de design ou d’emballage peuvent survenir.

  • Nous faisons tout notre possible pour garantir l’exactitude des informations produit, mais nous ne pouvons pas garantir qu’elles sont exemptes d’erreurs.


💳 Tarifs et paiements

  • Les prix sont affichés dans la devise indiquée au moment du paiement.

  • Les taxes peuvent être incluses ou calculées lors du paiement selon votre localisation.

  • Nous acceptons les paiements sécurisés via des prestataires tiers de confiance (tels que Stripe, PayPal et autres processeurs de paiement approuvés).

  • Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.

  • En cas d’erreur de prix, nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser la commande concernée.


🚚 Expédition et livraison

  • Les délais et détails de livraison sont décrits dans notre Politique d’Expédition.

  • BagVac n’est pas responsable des retards causés par :

    • Les transporteurs ou prestataires de livraison

    • Les procédures douanières

    • Les informations d’adresse incorrectes fournies par le client

    • Les événements échappant à notre contrôle raisonnable (force majeure)

  • Le risque de perte et le transfert de propriété sont transférés au client dès la livraison.


🛃 Douanes et droits d’importation

Pour les commandes internationales :

  • Des droits de douane, taxes ou frais d’importation peuvent s’appliquer selon votre pays.

  • Ces frais sont à la charge du client, sauf indication contraire.

  • Nous recommandons de vérifier les réglementations d’importation de votre pays avant de passer commande.


🔄 Retours et remboursements

  • Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de Retours et Remboursements.

  • Les clients doivent consulter et accepter cette politique avant de passer une commande.

  • Les conditions d’éligibilité, les délais et les procédures sont clairement indiqués dans cette politique.


🛑 Annulation de commandes

  • Les commandes peuvent être annulées avant l’expédition.

  • Une fois expédiées, les annulations ne sont plus possibles et la procédure de retour doit être suivie.

  • Nous nous réservons le droit d’annuler les commandes suspectées de fraude ou d’activité non autorisée.


⚠️ Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable :

  • BagVac ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs.

  • Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant payé pour le produit acheté.

  • Rien dans ces Conditions n’exclut ou ne limite les droits des consommateurs qui ne peuvent pas être exclus selon la loi applicable.


🔐 Propriété intellectuelle

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🌍 Droit applicable

  • Ces Conditions Générales sont régies et interprétées conformément aux lois applicables au lieu d’enregistrement de la société.

  • Pour les clients internationaux, les lois obligatoires de protection des consommateurs de votre pays de résidence peuvent également s’appliquer.

  • Tout litige sera résolu devant les tribunaux compétents du lieu d’enregistrement de la société, sauf disposition contraire des réglementations de protection des consommateurs applicables.


✏️ Modifications de ces Conditions

  • Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer ces Conditions à tout moment.

  • Les changements prennent effet immédiatement dès leur publication sur cette page. L’utilisation continue du site constitue une acceptation des Conditions révisées.


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Pour toute question concernant ces Conditions Générales :

📧 support@bagvac.eu