Política de Envíos y Plazos de Entrega

En Hogar Noble, trabajamos para garantizar que todos los pedidos sean procesados y entregados de forma segura y eficiente.

Dirección de Envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa en el momento de realizar el pedido.
Hogar Noble no se responsabiliza por retrasos o problemas en la entrega causados por direcciones incorrectas o incompletas.

En caso de que un pedido no pueda ser entregado debido a un error en la dirección proporcionada, el paquete podrá ser devuelto al remitente. En esta situación, el cliente podrá solicitar un nuevo envío, pudiendo aplicarse costes logísticos adicionales.

Ausencia del Destinatario

Es importante que haya una persona disponible en la dirección indicada para recibir el pedido.
Las empresas de transporte suelen realizar varios intentos de entrega. Si no se logra completar la entrega, el paquete puede quedar disponible para recogida en un punto de distribución o ser devuelto al remitente.

Toda la información sobre los intentos de entrega estará disponible a través del código de seguimiento del pedido.

Procesamiento del Pedido

Después de que el pago sea confirmado, el pedido entra en proceso de preparación.
Este proceso incluye verificación, embalaje y despacho del producto.

El tiempo de procesamiento suele ser de 1 a 3 días laborables.

Seguimiento del Pedido

Una vez que el pedido sea enviado, el cliente recibirá un correo electrónico con el código de seguimiento, que permitirá acompañar el estado de la entrega en tiempo real.

Plazo de Entrega

El plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables después del envío del pedido.

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de factores logísticos, ubicación del cliente, periodos de alta demanda o situaciones externas fuera de nuestro control.

Envío Gratuito

En Hogar Noble ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de España, sin coste adicional para el cliente.

Información Adicional

En situaciones excepcionales, como condiciones climáticas adversas, retrasos logísticos o períodos de alta demanda, los tiempos de entrega pueden extenderse ligeramente.

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle en cualquier momento durante el proceso de entrega.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre el envío de su pedido, puede ponerse en contacto con nosotros:

Hogar Noble
Sitio web: hogarnoble.eu
Dirección: Avenida do Bessa 65, Porto 4100-012, Portugal
Teléfono: +351 914 148 539
Email: support@hogarnoble.eu